外壁塗装会社

外壁塗装会社の社長として、集客に悩んでいたM（仮名）さん。チラシを撒いても、なかなかお問い合わせが来なかったという。

M（仮名）さんは、スキマグループの営業を受けて、試しに利用してみたところ、驚くべき結果が出たという。

（以下、引用）

インタビュアー：M社さんは、最近どのような集客活動を行っていますか？

お客様（M）：ええ、実は、新規顧客からの問い合わせが減少しているんです。そこで、チラシ配布に10万円を投じたのですが、残念ながらお問い合わせはたった1件だけでした。しかも、その1件も受注には至らなかったんです。

インタビュアー：それは大変でしたね。その後、どのように対応されたのですか？

お客様（M）：そうした状況を打開するために、受注に定評のあるスキマグループにテレアポでの集客を依頼することにしました。これが功を奏して、新規顧客への訪問件数は5件に上り、そのうち2件が外壁塗装の契約につながりました。

インタビュアー：素晴らしい結果ですね。費用対効果はどうでしたか？

お客様（M）：チラシ配布と比較して、費用対効果は4倍以上になりました。粗利もしっかりとれて、本当に大喜びしています。

（文：スキマグループ広報部）