【成果報酬】人材紹介・派遣の営業で、
月商1,500万円売ったテレアポ代行会社とは?
人材紹介会社の新規開拓は、
営業担当者にとっての永遠の課題ですよね。
その、人材紹介の新規顧客開拓で
テレアポを活用することは
よく聞く手法の一つとして挙げられますが
上手にアポイントを獲得するには
いったい、どのような方法があるのでしょうか?
また、もしも新規開拓の手間や費用を
節約しながら
効果的に営業活動を進めたいと考えるなら
テレアポ代行業者の活用も視野に入るでしょう。
本記事では、テレアポ代行業者を活用する際の注意点や
テレアポ代行業者の実際の支払いイメージについて
詳しく解説していきます。
営業で、テレアポ代行を
活用する際の注意点
テレアポは、コールセンター業務や営業活動で
よく使われる手法ですが、
成功させるためには、コツがあります。
「テレアポ代行を
上手く活用するための基本テクニック」
を知っていることは、契約数激増に直結します。
では、具体的に
どんなテクニックや方法があるのでしょうか?
営業で、テレアポ代行を活用すると
決めたら...
これから顧客を獲得したい!これからサービスを広めたい方に
テレアポ代行を
上手に活用するための準備
テレアポ代行を活用して新規顧客開拓を行う際には、
まず、十分な準備が必要です。
その上で
テレアポ代行へ依頼する際には、
→ 架電リスト
を、準備が必要とするケースが大多数です。
そのため
事前に、お客様となりそうな
アタックリストを作成するために、
各リストを詳細に調査しましょう。
よくある失敗は、「リクナビ」「マイナビ」「ジョブメドレー」などの求人サイトから、リスト作成をされる方です。
次に、契約のターゲットを
明確にすることが重要です。
単純に、求人の開拓だけでなく、このご時世で、競合もたくさんいるので、求人の開拓ですら難しい会社様が多くいる状況です。
この機会に、目標を設定し直すことにも検討してみましょう。
テレアポ代行業者を見破る
基本テクニック
売上につながるテレアポ代行業者を
見極めるために、
まずは、
素人、フリーランス等の
契約につながらない
低質なアポイントだけを上げてくる
業者を排除する必要があります。
その上で
3つの基本テクニックを身につけることで
低質な業者を排除すること
ができますよ。
基本1)
声のトーンを意識する
基本2)
トークスクリプトを意識しない
基本3)
「会ってください」と、言う
では、具体的に、どんなケースなのか見ていきましょう。
基本中の、きほん。ですが、
これから事例を挙げる
既存のテレアポ代行業者から、置き換えするだけで
なんと
/
契約数
2倍
に、増えました !!
\
では、
実際に事例を見ていきましょう…
基本1)声のトーンを意識する
まるでキャッチセールス
「これから売りつけます」かのように… の例
人材紹介会社:
あ、もしもしイイ… ↑↑↑
私、介護福祉業界の人材を…
架電先の会社:
間に合っていますので…
これでは
架電先の会社には
また、営業電話か…
と、話を聞いてくれません。
基本2)トークスクリプトを意識しない
まるで小学生
「お母さん、本の音読聞いて」かのように… の例
人材紹介会社:
はい。私、介護士の人材紹介の〇〇ですが、
今回、弊社で… 〇〇キャンペーンを…
架電先の会社:
充足していますので…
これでは、基本1と同様に
架電先の会社には
また、営業電話か…
と、話を聞いてくれません。
基本3)「会ってください」と、言う
まるで友達!?
「お客様に気を使わせる」かのように… の例
人材紹介会社:
1度打ち合わせできますでしょうか …
架電先の会社:
忙しいので…
しっかりと、商談の場をいただくためには
架電先の会社には
ストレートに訴求を伝えましょう。
相手は、人材紹介会社は、すでに何社も契約していて
人材紹介会社を知り尽くしているプロです。
その中で、商談の場をもらうためには
最後は、何をして欲しいのか?訴求を伝えていきましょう。
以上、基本中の、きほん。テクニックです。
今回テクニックをご紹介したのも
私どもにご依頼いただく会社様が、
まあ、既存のテレアポ代行業者から
上がってくるアポイントで契約が取れない…
このように、低質なテレアポ代行業者で
損をしている方多くいらっしゃいます。
この3つで、見極めるだけでも、
事実として、私のお客様のケースでは
契約の数は、2倍に増えました。
この機会に、テレアポ代行業者のトークを
商談で、営業担当に
「トークを聞かせてください!」
って質問して
チェックしてみてください。